#khảo sát hình ảnh thương hiệu

Đo liên tưởng thương hiệu (brand associations): kỹ thuật, bản đồ liên tưởng, cách đọc

Cách đo liên tưởng thương hiệu: liên tưởng tự do, ma trận chọn thuộc tính, bản đồ khái niệm thương hiệu, bẫy quy mô thương hiệu và cách hiệu chỉnh bằng giá trị