Đo lường và định giá thương hiệu
Đo nhận biết thương hiệu: nhận biết có trợ giúp, không trợ giúp và top of mind
Cách đo nhận biết thương hiệu đúng chuẩn: ba mức nhận biết, thứ tự câu hỏi khảo sát, công thức chỉ số, cỡ mẫu và sai số, kèm ví dụ giả định đọc kết quả.