Đo lường và định giá thương hiệu
Đo lường tài sản thương hiệu (brand equity): các chỉ số, thang đo và cách chọn
Cách đo tài sản thương hiệu theo ba tầng: tâm trí khách hàng, hành vi thị trường và tài chính. Gồm thang đo Aaker, Yoo và Donthu, revenue premium và ví dụ giả đ