Định vị thương hiệu
Bản đồ định vị thương hiệu (perceptual map): cách vẽ, cách đọc và các bẫy thường gặp
Bản đồ định vị đặt các thương hiệu lên trục thuộc tính khách hàng quan tâm để thấy chỗ trống và vùng chen chúc. Cách chọn trục, lấy dữ liệu, đọc kết quả.